반응형 개봉상품1 교환 요청했더니 ‘포장 개봉해서 안 돼요’라는데, 진짜일까? 여러분, 혹시 이런 적 있으신가요?설레는 마음으로 물건을 열었는데 뭔가 이상해서 교환하려고 했더니돌아온 답변은 단호한 한마디, “포장 개봉하셨으니까 교환은 어렵습니다.”이 말, 과연 정당한 걸까요? 오늘은 이 상황에 대해 하나하나 짚어보며정말 소비자가 불리한 건지, 판매자의 주장이 맞는지 속 시원히 알려드릴게요!안녕하세요 여러분 😊온라인 쇼핑 많이 하시죠? 특히 요즘엔 마트 갈 시간 없이 클릭 몇 번으로 모든 걸 살 수 있어서 정말 편한데요,막상 받아보니 생각과 다른 상품일 때, 우리 가장 먼저 떠오르는 생각은 바로 “교환해야겠다” 아닐까요?그런데 분명 정당한 사유가 있어도, “개봉하셨으니 안 됩니다”라는 답변을 받으면 당황스럽고 억울한 기분이 드는 건 당연해요.그래서 오늘은, 이런 상황에 소비자로서 .. 2025. 4. 7. 이전 1 다음 반응형
