반응형 소비자 상담1 반품 주소 알려주지 않는 쇼핑몰, 법적으로 문제 없을까? 안녕하세요 여러분! 온라인 쇼핑 후 물건에 하자가 있거나 마음에 들지 않아 반품을 하려고 했는데, 판매자가 반품 주소를 알려주지 않는다? "고객님, 주소는 내부 정책상 안내드릴 수 없어요." 혹은 아예 연락이 두절된 쇼핑몰도 있어요. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 법적으로 대응 가능한 걸까요? 오늘은 '반품 주소 미제공'에 대해 전자상거래법을 중심으로 소비자의 권리를 정리해드릴게요. 쇼핑몰이 침묵하더라도, 우리는 법적으로 말할 수 있습니다!반품 주소 미공개, 합법인가요? 📦전자상거래법상 판매자의 의무 📜실제 신고 사례 및 결과 공유 📣주소 안 알려줄 때 대처법 ✍️자주 묻는 질문 정리 🙋♂️마무리 한마디 & 소비자 권리 요약 📌 반품 주소 미공개, 합법인가요? 📦결론부터 말씀드리자면, 반품 .. 2025. 4. 9. 이전 1 다음 반응형