반응형 소비자기본법3 현금 결제했더니 환불 불가? 카드랑 다른가요? 안녕하세요 여러분 😊혹시 이런 말 들어보신 적 있나요?"현금으로 사셨기 때문에 환불은 어렵습니다."똑같은 제품, 똑같은 가격인데 카드 결제는 환불되고현금은 무조건 교환만 된다는 말, 정말 납득이 가시나요?오늘은 바로 이 질문! '결제 수단에 따라 환불 가능 여부가 달라질 수 있을까?'에 대해 소비자기본법과 공정거래 기준에 따라 속 시원히 정리해드립니다! 현금 결제는 정말 환불이 안 되는 걸까? 🤔 카드 결제와의 차이는 무엇인가요? 💳 소비자보호법에 따른 환불 기준 💡 환불을 거부당했을 때 어떻게 해야 할까? 🚨 실제 사례로 보는 대응 루트 🔍 환불을 현명하게 받는 소비자 팁 ✅ 현금 결제는 정말 환불이 안 되는 걸까? 🤔많은 소비자분들이 현금 결제를 했다는 이유만으로 환불을 거절당.. 2025. 4. 11. 같은 브랜드, 다른 매장… 환불 기준도 다르다고? 안녕하세요 여러분! 😊혹시 이런 경험 있으신가요?A 매장에서는 '7일 이내 환불 가능'이라고 하더니,똑같은 브랜드의 B 매장에서는 '환불 안 됩니다'라는 말만 반복하는 경우요.브랜드는 같지만 매장마다 정책이 다른 현실, 정말 이해하기 어렵죠.도대체 무엇이 기준이고, 우리가 어떤 권리를 주장할 수 있을까요?오늘은 이 궁금증을 속 시원히 해결해드릴게요! 같은 브랜드, 왜 매장마다 환불 정책이 다를까? 🤔 프랜차이즈 vs 직영점의 차이점 🏪 환불 기준, 어디까지 지켜야 하는 걸까? 📜 소비자가 꼭 알아야 할 법적 기준 💡 매장별 정책, 소비자가 확인해야 할 포인트 ✅ 현명한 소비를 위한 팁 정리 ✏️ 같은 브랜드, 왜 매장마다 환불 정책이 다를까? 🤔브랜드 이름은 같지만 A 매장과 B 매.. 2025. 4. 11. 하자 있는 상품, 교환 거절당했을 때 소비자가 꼭 알아야 할 대응 루트! 안녕하세요 여러분 😊혹시 이런 상황, 겪어보신 적 있으신가요?분명히 상품에 하자가 있어서 교환을 요청했는데"원래 이런 제품이에요" 혹은 "이미 사용하셔서 안 돼요"라는 말을 듣고아무런 조치도 받지 못한 채 손해만 본 기억, 떠오르시나요?소비자에게도 법적으로 보장된 권리가 있다는 사실, 알고 계셨나요?오늘 포스팅에서는 바로 그 권리와, 교환 거절 시 어떻게 대응해야 하는지를소비자기본법을 중심으로 차근차근 알려드릴게요.억울한 상황에서 당당하게 대처할 수 있도록 실질적인 도움 드리겠습니다! 하자 상품, 교환 거절당했을 때 어떻게 해야 할까? 🤷 소비자기본법에 따른 내 권리 💪 상대방이 교환을 끝까지 거부한다면? 🚫 소비자상담센터와 분쟁조정제도 활용법 🛠️ 실제 사례로 보는 대응 루트 🔍 꼭.. 2025. 4. 11. 이전 1 다음 반응형
