반응형 쇼핑몰반품1 반품 접수했는데 계속 수거 안 해감… 어쩌죠? 안녕하세요 여러분! 😊혹시 이런 경험 있으신가요?분명히 반품 접수는 완료했는데… 하루, 이틀, 사흘이 지나도 택배기사는 오지 않고, 문의를 넣어도 돌아오는 답은 "수거 예정입니다"뿐…반품 지연이 계속되면 환불도 지연되고, 소비자 입장에선 불안할 수밖에 없죠.오늘은 바로 이런 상황에서 소비자가 취할 수 있는 대응 방법을 전자상거래법과 소비자분쟁해결기준에 근거해 자세히 알려드릴게요! 반품 접수는 했는데, 왜 수거가 지연될까? 📦 전자상거래법에서의 반품 수거 책임은 누구에게? ⚖️ 수거 지연 시 소비자가 취할 수 있는 조치 ✅ 계속 미수거 상태라면 환불도 못 받는 걸까? 💳 실제 사례로 보는 반품 수거 지연 대응법 🔍 수거 지연 시 소비자가 꼭 챙겨야 할 포인트 ✏️ 반품 접수는 했는데, 왜.. 2025. 4. 11. 이전 1 다음 반응형