반응형 약관무효1 ‘환불은 규정상 안 돼요’라는 말이 틀린 이유 안녕하세요 여러분! 쇼핑몰에서 교환이나 환불 요청했을 때, “죄송하지만 규정상 환불은 안 됩니다.” 이런 말 들어보신 적 있으신가요? 고객센터에서 그렇게 단호하게 말하면 왠지 내가 잘못한 것 같고, 정해진 규칙이라면 따를 수밖에 없다고 느껴지죠. 하지만! 이 말, 법적으로는 전혀 타당하지 않을 수 있습니다. 오늘은 우리가 꼭 알아야 할 소비자법의 진실, 그리고 '규정'보다 더 강력한 법적 권리에 대해 이야기해볼게요. ‘규정상 환불 불가’가 왜 틀렸을까? 🤔 소비자법에서 보장하는 환불 권리 🧾 약관보다 법이 우선이다! ⚖️ 실제 사례로 보는 환불 성공 팁 💬 이런 상황, 어디에 신고해야 할까? 📞 여러분의 환불 경험은? 🗨️ ‘규정상 환불 불가’가 왜 틀렸을까? 🤔우리가 자주 듣는 .. 2025. 4. 11. 이전 1 다음 반응형
