반응형 환불2 ‘환불은 규정상 안 돼요’라는 말이 틀린 이유 안녕하세요 여러분! 쇼핑몰에서 교환이나 환불 요청했을 때, “죄송하지만 규정상 환불은 안 됩니다.” 이런 말 들어보신 적 있으신가요? 고객센터에서 그렇게 단호하게 말하면 왠지 내가 잘못한 것 같고, 정해진 규칙이라면 따를 수밖에 없다고 느껴지죠. 하지만! 이 말, 법적으로는 전혀 타당하지 않을 수 있습니다. 오늘은 우리가 꼭 알아야 할 소비자법의 진실, 그리고 '규정'보다 더 강력한 법적 권리에 대해 이야기해볼게요. ‘규정상 환불 불가’가 왜 틀렸을까? 🤔 소비자법에서 보장하는 환불 권리 🧾 약관보다 법이 우선이다! ⚖️ 실제 사례로 보는 환불 성공 팁 💬 이런 상황, 어디에 신고해야 할까? 📞 여러분의 환불 경험은? 🗨️ ‘규정상 환불 불가’가 왜 틀렸을까? 🤔우리가 자주 듣는 .. 2025. 4. 11. 환불 받기까지 20일 걸린 썰… 그리고 꿀팁 안녕하세요 여러분! 혹시 이런 경험 있으신가요? 분명 환불 요청했는데... 언제 처리된다는 말도 없이 기다리고 또 기다리고... 결국 소비자센터에 신고하고 나서야 환불이 처리됐던 기다림의 시간, 겪어보셨나요? 오늘은 제가 직접 겪었던 20일간의 환불 전쟁 썰과 함께, 여러분께 꼭 알려드리고 싶은 소비자 보호법 기반 꿀팁을 공유해드릴게요! 나중에 억울한 일 겪지 않도록, 꼭 끝까지 읽어주세요 😊20일이나 걸린 환불 썰 📆 왜 이렇게 오래 걸렸을까? 😓 소비자법으로 본 환불 기준 📚 환불 지연 시 대처법 ✔️ 환불 받을 때 체크리스트 📝 소비자센터 활용 꿀팁 💡 20일이나 걸린 환불 썰 📆어느 날, 마음에 쏙 드는 전자제품을 온라인으로 구매했어요. 그런데… 도착하자마자 박스를 여는 순.. 2025. 4. 11. 이전 1 다음 반응형
