반응형 환불규정3 사장님이 환불 대신 적립금 준다는데, 이거 받아도 될까? 안녕하세요 여러분! 혹시 이런 경험 있으신가요? "환불은 안 되고, 적립금으로만 드릴게요~"라는 말에 당황하셨던 적! '아, 그래도 뭔가 주긴 하니까 받아야 하나?' 싶지만… 이게 정말 합법적인 대응일까요? 소비자 입장에서 꼭 알아야 할 법적 기준과 권리가 있습니다. 오늘은 환불 거부 대신 적립금을 제안받았을 때, 과연 이걸 받아도 되는지 소비자보호법 관점에서 자세히 알려드릴게요!소비자의 환불 권리란? 📜적립금 대체, 가능할까? 🤔법에서 본 '적립금'의 위치 ⚖️이럴 땐 이렇게 말해보세요 💬환불 관련 자주 묻는 질문 🙋♀️마무리 한마디 & 소비자 꿀팁 🧾 소비자의 환불 권리란? 📜상품이나 서비스를 구매한 후 계약을 철회하고 환불받을 권리는 전자상거래법 제17조에 의해 보호받고 있어요. 물건을.. 2025. 4. 9. 7일 지났다고 환불 거부? 예외 조항 알고 계신가요? 안녕하세요 여러분! 온라인 쇼핑이나 서비스 이용하시다가 이런 경험 있으신가요? "교환이나 환불은 7일 안에만 가능합니다."라는 답변을 받고, 더 이상 아무 말도 못했던 적요. 법적으로 정해진 7일 환불 규정, 진짜 그게 끝일까요? 사실은 그보다 더 많은 예외 조항이 있고, 여러분이 몰라서 손해 보는 경우도 많아요. 오늘은 전자상거래법을 중심으로 '환불 거절, 정말 정당한가?'에 대해 쉽게 풀어드릴게요. 소비자 권리를 당당하게 주장할 수 있도록 도와드릴게요!전자상거래법이 말하는 7일 규정 📜환불 거절이 불가능한 예외 조항들 🚫실제 소비자 분쟁 사례로 보는 해석 💬환불 요구, 이렇게 주장하세요! 📣자주 묻는 질문 모음 🔍마무리 인사 및 꿀팁 요약 ✨ 전자상거래법이 말하는 7일 규정 📜많은 소비자분.. 2025. 4. 9. ‘환불은 안 됩니다’ 한 마디에 멘붕… 어떻게 대응해야 할까? 안녕하세요 여러분! 혹시 이런 경험, 해보신 적 있으신가요? 기분 좋게 결제한 상품이나 서비스, 그런데 막상 써보니 생각과 다를 때. 그래서 환불을 요청했더니 돌아온 말은 단 하나, "환불은 안 됩니다." 순간 머릿속이 하얘지고, '이거 진짜 안 되는 건가?' 싶은 생각이 들죠. 이럴 때 우리 소비자들은 어떤 권리를 가지고 있고, 또 어떻게 대응해야 할까요? 오늘은 소비자 보호법 관점에서 '환불 거부' 상황에 대해 쉽게, 그리고 현실적으로 알려드릴게요. 우리 모두가 알아두면 좋을 법적인 팁도 함께 담았으니, 꼭 끝까지 읽어주세요!상황 ① “환불 안 됩니다”는 정말 불가한 걸까?상황 ② 소비자 보호법은 뭐라고 말할까? 📜상황 ③ 환불이 가능한 대표 사례들상황 ④ '환불 거절' 대응법, 이렇게 해보세요!상.. 2025. 4. 7. 이전 1 다음 반응형
